大麦回应“出示死亡证明仍拒变更观演人”_新闻

5月21日晚间，@大麦官博发文称，关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”的事情，公司经过仔细盘查梳理，情况如下：　　大麦客服接到哥哥反馈后，没有正确理解哥哥的意思，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，过程中多有疏漏，仅经简单多方沟通后，按照项目强实名制规则要求，拒绝了用户更换观演人的诉求，改为免费