可投诉!邮政管理部门:未获用户同意投快递柜属违法
江苏省邮政管理局统计,省内15%的快递采取了快递柜方式投递。邮政管理部门表示,快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为,用户可向快递企业投诉。若企业不改正,可拨打025-12305申诉。用户若因未通知投递入柜导致收费的,应积极维权。
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